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一面锦旗一封表扬信 书写农担客户满意答卷
2022-12-04 14:39

11月16日,云南省农业融资担保有限公司收到担保客户建水蓝舍旅宿酒店管理有限责任公司送来的一封表扬信和一面印有“国企楷模 扶助农商”的锦旗,表达对云南农担公司助企纾困的感激之情。

建水蓝舍旅宿酒店管理有限责任公司是一家集农特产品销售、民宿客栈为一体的家庭休闲农业企业。2019年,在云南农担公司的担保下获得60万元信用贷款。受疫情影响,经营出现困难,收入锐减,且担保贷款即将到期。正在客户一筹莫展时,云南农担公司第一时间快速响应,结合业务政策情况,及时为其增额担保贷款250万元,解决了客户的燃眉之急,稳定了企业的生产经营。项目办理过程中,公司员工严格遵守公司“一杯水”原则和廉洁从业告知书制度,以廉洁、诚信、专业、高效的工作作风和服务态度获得了担保客户的高度认可。

减费让利落实处,助企惠农有温度。建水蓝舍旅宿酒店管理有限责任公司只是省农担公司“为农服务”的一个缩影,近年来,云南农担公司深入贯彻落实国务院、省政府及财政厅关于扎实稳住经济一揽子政策措施及帮扶小微企业纾困发展的相关要求,把“减费让利”“助企纾困”作为“我为群众办实事”的重要抓手,严格落实“降费不降服务”的工作要求,扎实推进作风革命,加强效能建设,客户获得感显著增强。

公司员工为客户办理贷款担保手续

下一步,公司将主动融入国家乡村振兴发展战略大局,积极服务云南省农业农村现代化建设,聚焦“一县一业”“一村一品”做好优质金融担保服务。